Requisitos técnicos de acceso a BASE on-line

Para tramitar en la sede electrónica de BASE debe tener los siguientes requisitos técnicos instalados en su ordenador:

Navegadores

  • Internet Explorer 10 y superiores.
  • Mozilla Firefox 48.0 (no superior a la versión 51) .
  • Safari.
  • Chrome

También debe comprobar que no tiene activado el bloqueador de ventanas emergentes.

Java Runtime v7 o superior

Debe asegurarse de que tiene la última versión de Java instalada en su equipo o bien una versión compatible.

También la puede descargar en la siguiente dirección: http://www.java.com/es/download.

Adobe Acrobat Reader

Le permite poder ver correctamente toda aquella documentación que se haya generado a través de la sede electrónica.

Si lo prefiere, puede hacer una descarga gratuita en: http://get.adobe.com/es/reader/.

Claves públicas

En los casos que el sistema utilizado para identificarse sea:

  • Certificado digital: idCAT, DNIe, otros.
  • Cl@ve, opción DNIe / Certificado electrónico

Para poder realizar trámites a través de la oficina BASE on-line debe disponer de las claves públicas de Administración Local de CATCert. Debe confirmar que confía en esta entidad en el caso de que el sistema lo pregunte.

Para obtener las claves debe ir al siguiente enlace y seguir los pasos que se indican: https://www.aoc.cat/knowledge-base/claus-publiques/.

Certificado digital

Cualquier certificado válido y aceptado por el servicio VALid. Puede validar sucertificado en la dirección http://validador.catcert.cat/psiswebclient/verify/certificate/verifycertreq.jsp

¿Cómo puedo obtener el certificado digital?

En la siguiente tabla puede conocer cuáles cuáles son las entidades emisoras de algunos de los certificados admitidos:

Certificado Entidad emisora ¿Cómo obtenerlo?
idCAT Agència Catalana de Certificació (CATCert)

https://www.idcat.cat

La red de oficinas de BASE distribuye el certificado digital IdCAT a los ciudadanos.

idCAT Mòbil Agència Catalana de Certificació (CATCert)

idCAT Mòbil
Ver vídeo: ¿Cómo obtener el idCAT Mòbil con DNI y tarjeta sanitaria?

DNI electrónico Dirección General de Policía http://www.dnielectronico.es/
FNMT Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (CERES) http://www.cert.fnmt.es
Cualquier otro identificador digital emitido por CATCert Agència Catalana de Certificació (CATCert) https://www.aoc.cat/serveis-aoc/catcert-er-idcat/