Requisits tècnics d'accés a BASE on-line

Per tramitar a la seu electrònica de BASE heu de tenir els següents requisits tècnics instal·lats al vostre ordinador:

Navegadors

  • Internet Explorer 10 i superiors.
  • Mozilla Firefox 48.0 (no superior a la versió 51) .
  • Safari.
  • Chrome

També heu de comprovar que no teniu activat el bloquejador de finestres emergents.

Java Runtime v7 o superior

Heu d’assegurar-vos que teniu la darrera versió de Java instal·lada al vostre equip o bé una versió compatible.

També podreu descarregar-la a la següent adreça: http://www.java.com/es/download.

Adobe Acrobat Reader

Us permet poder veure correctament tota aquella documentació que s’hagi generat a través de la seu electrònica.

Si ho preferiu, podeu fer una descarrega gratuïta a: http://get.adobe.com/es/reader/.

Claus públiques

En els casos que el sistema utilitzat per identificar-se sigui:

  • Certificat digital: idCAT, DNIe, altres.
  • Cl@ve, opció DNIe / Certificat electrònic

Per poder realitzar tràmits a través de l’oficina BASE on-line heu de disposar de les claus públiques d’Administració Local de CATCert. Heu de confirmar que confieu en aquesta entitat en el cas que el sistema us ho pregunti.

Per obtenir les claus heu de prémer el següent enllaç i seguir els passos que us indica: https://www.aoc.cat/knowledge-base/claus-publiques/.

Certificat digital

Qualsevol certificat vàlid i acceptat pel servei VALid. Podeu validar el vostre certificat a l’adreça http://validador.catcert.cat/psiswebclient/verify/certificate/verifycertreq.jsp

Com podeu obtenir el certificat digital?

En la següent taula podeu conèixer quines són les entitats emissores d'alguns dels certificats admesos:

Certificat Entitat emissora Com obtenir-lo?
idCAT Agència Catalana de Certificació (CATCert)

http://www.idcat.net

La xarxa d'oficines de BASE distribueix el certificat digital IdCAT als ciutadans.

DNI electrònic Direcció General de Policia http://www.dnielectronico.es/
FNMT Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (CERES) http://www.cert.fnmt.es
Qualsevol altre identificador digital emès per CATCert Agència Catalana de Certificació (CATCert) https://www.aoc.cat/serveis-aoc/catcert-er-idcat/